Еще в эпоху проводных телефонов, операторы пытались ввести такую услугу как видеозвонки, но пользователи не захотели переплачивать деньги за видеофоны и за тариф видеосвязи. В то время, как было проще позвонить по обычному телефону.
Затем, когда пришла мобильная связь, операторы оной решили тоже предоставлять услуги видеосвязи. И опять на те же грабли. Для видео связи нужен был телефон с фронтальной камерой и стоило это удовольствие больше, чем обыкновенный звонок. И опять провал.
Ныне мы наблюдаем идущий третий провал. Скайп. Скайп обанкротился. И был продан Майкрософту. Люди используют видеосвязь только на бесплатной основе и совсем не хотят за это платить или покупать какие либо другие платные услуги.